1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

larovanoviq
8 Rue des Pays de France
95000 Cergy, France
Téléphone : +33 3 80 66 22 67
Email : support@larovanoviq.com

2. Données collectées

2.1 Données que nous recueillons directement

Lorsque vous utilisez nos services de formation en gestion budgétaire, nous pouvons collecter :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
• Informations de facturation : adresse de facturation, informations de paiement
• Données de connexion : identifiants, mots de passe chiffrés
• Informations relatives à vos besoins en formation budgétaire

2.2 Données collectées automatiquement

Notre site web collecte automatiquement certaines informations techniques :

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et durée de visite
• Source de référencement vers notre site
• Données de navigation via des cookies (voir notre politique cookies)

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Exécution du contrat : le traitement est nécessaire pour fournir les services de formation que vous avez demandés
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
• Intérêt légitime : amélioration de nos services, sécurisation de notre plateforme
• Obligation légale : respect des obligations comptables et fiscales

5. Partage des données

5.1 Destinataires internes

Vos données sont accessibles uniquement aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour exercer leurs missions : équipe pédagogique, service administratif, support client.

5.2 Prestataires externes

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de confiance qui nous aident à fournir nos services :

• Hébergeurs de données (serveurs situés en France)
• Processeurs de paiement sécurisés
• Outils de communication par email
• Services d'analyse web anonymisés

Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes et ne peuvent utiliser vos données que selon nos instructions.

5.3 Autorités légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour des besoins statistiques.

7. Sécurité des données

La protection de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
• Accès restreint aux données par authentification forte
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Surveillance continue de nos systèmes
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
• Audits de sécurité périodiques

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : support@larovanoviq.com
• Par courrier : larovanoviq, 8 Rue des Pays de France, 95000 Cergy, France
• Par téléphone : +33 3 80 66 22 67

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité particulière.

9. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées en France. Dans le cadre de l'utilisation de certains outils techniques, vos données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l'Espace Économique Européen.

Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Certification sous des mécanismes reconnus
• Décision d'adéquation de la Commission européenne

10. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Nous utilisons :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour comprendre l'utilisation du site
• Cookies fonctionnels : pour mémoriser vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

11. Mineurs

Nos services de formation en conformité budgétaire s'adressent à un public professionnel majeur. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans.

Si nous prenons connaissance de la collecte involontaire de données d'un mineur, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations dans les plus brefs délais.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour respecter de nouvelles exigences légales.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

13. Délégué à la protection des données

14. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :